Categorie dei centri turistici di informazione
Le differenti categorie dei centri di informazione turistica vengono attribuite nella Republica Ceca dall´Associazione dei centri turistici e informativi A.T.I.C ČR. Sono state istituite dal Secondo Foro dei membri nell´ottobre 1995 e servono a classificare i centri informativi. Ogni categoria prevede la conformità a uno standard minimo approvato, nonchè il possesso dei requisiti necessari per lo svolgimento delle attività di informazione turistica.
Standard minimo dei servizi e dei requisiti necessari per lo svolgimento delle attività dei centri di informazione turistica membri della A.T.I.C ČR
- Il Centro di informazione deve essere localizzato in un luogo facilmente accessibile al pubblico.
- Il Centro di informazione deve essere contrassegnato dal logo della A.T.I.C. ČR unito al simbolo „i“. Il contrassegno può essere completato dall´identificazione dell´ufficio indicante le attività del centro.
- disporre di una linea telefonica
- fornire piena informazione orientativa nella propria zona operativa
- i visitatori devono avere a disposizione la carta della zona, della regione e della Republica Ceca
- deve fornire informazioni sui trasporti e servizi nella propria zona operativa
- deve fornire informazioni sulle possibilità di alloggio ed i servizi nella propria zona operativa
- deve fornire informazioni sugli eventi culturali, sociali e sportivi nella propria zona operativa
I Centri di informazione si dividono in 4 classi:
centro nazionale di informazione – indicato con quattro stelle
- Il centro è aperto per tutto l´anno
- fornisce informazioni sull´intera Repubblica Ceca
- è aperto sette giorni su sette
- il centro informazioni è accessibile senza barriere architettoniche
- fornisce gratuitamente informazioni sulla RC in tre lingue straniere
- presta servizi di guida nella zona operativa
- svolge servizi di intermediazione di alloggi nella RC
- svolge servizi di intermediazione di guide nella RC
centro regionale di informazione – indicato con tre stelle
- Il centro è aperto per tutto l´anno
- fornisce informazioni sull´intera regione
- aperto sei giorni su sette
- fornisce gratuitamente informazioni sulla regione in 2 lingue straniere universali
- svolge servizi di intermediazione di guide e alloggi
- è corredato di informatica idonea per il collegamento alla rete di informazione A.T.I.C. ČR
centro locale permanente – indicato con due stelle
- Il centro è aperto per tutto l´anno
- fornisce informazioni sulla propria zona operativa
- aperto cinque giorni su sette
- fornisce gratuitamente informazioni sulla zona almeno in 1 lingua straniera universale
centro di informazione stagionale - indicato con una stella
- Il centro non è aperto per tutto l´anno, serve per fornire informazioni nella stagione turistica
- aperto almeno cinque giorni su sette
- fornisce informazioni gratuite sulla zona almeno in 1 lingua straniera universale
: Server turistico della Republica Ceca
Portale turistico CZeCOT.com